Перенос домена от 2DOMAINS к другому регистратору (не REG.RU)
Перенос международных доменов
Для переноса международного домена от 2DOMAINS к другому регистратору оформите заявку на секретный ключ переноса.
Условия оформления заявки:
- с момента покупки домена прошло 60 дней;
- с момента последней смены регистранта (domain owner) прошло 60 дней;
- в течение 60 дней не менялся email регистранта домена (смена email приравнивается к смене регистранта);
- при переносе домена в течение 45 дней после продления на стороне реестра процедура аннулируется без возврата денежных средств.
Как перенести международный домен
Чтобы перенести домен в международной зоне к другому регистратору:
-
Обратитесь в клиентскую службу. Укажите имя домена и кодовое слово своего аккаунта (или отправьте скан-копию паспорта). Сотрудники клиентской службы создадут заявку на получение секретного ключа переноса (Authinfo-кода).
-
Подтвердите заявку на получение ключа. Для этого перейдите по ссылке, которая придёт на контактный e-mail администратора домена. Заявку рассмотрят, и Authinfo-код придёт в письме на контактный e-mail. Также для домена будет снята защита от переноса (статус домена автоматически изменится на «ОК»).
-
Обратитесь к принимающему регистратору.
Важно: трансфер доменов зоны .KZ отличается от процедуры смены регистратора других международных зон.
Перенос доменов в зонах .RU, .РФ
Домен зарегистрирован через регистратора REG.RU
Инструкция действительна для доменов, зарегистрированных на сайте 2domains.ru через регистратора REG.RU, партнером которого является 2domains.ru.
Данная инструкция подходит для большинства доменов в зонах RU и РФ, зарегистрированных через сайт 2domains.ru
В каких случаях нельзя перенести домен:
- срок регистрации домена закончится ближайшие семь дней или уже закончился;
- с момента получения администратором прав администрирования от другого лица не прошло 30 дней;
- с момента смены регистратора не прошло 30 дней;
- в отношении указанного домена ведётся судебный процесс;
- в случае невыполнения администратором запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок в соответствии с п. 9.3.7 Правил регистрации;
- в случае установления в Реестре ограничений, препятствующих передаче поддержки домена другому регистратору в соответствии с Правилами регистрации и/или Положением.
Если процедура передачи поддержки была начата, то при наступлении вышеназванных событий подлежит прекращению.
Как перенести домен в зонах .RU, .РФ
Для переноса домена в зонах .RU, .РФ к другому регистратору выполните три шага:
Шаг 1: Перенесите домен в Личный кабинет на сайте REG.RU
Перенесите доменное имя на прямое обслуживание в Личный кабинет на сайте регистратора REG.RU по инструкции: Перенос домена между 2domains и REG.RU.
Шаг 2: Отправьте заявку на получение Authinfo-кода
Чтобы получить Authinfo-код (секретный ключ переноса):
1. Авторизуйтесь в Личном кабинете REG.RU.
2. Откройте форму заявки на получение секретного ключа и нажмите Далее.
3. На открывшейся странице:
- введите список доменов, которые хотите перенести с аккаунта REG.RU;
- выберите способ получения ключа: по e-mail или sms;
- укажите контактный е-mail или телефон (контакты должны совпадать с данными, указанными для домена).
Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и нажмите Продолжить:
4. Прикрепите подтверждающие документы:
- скан-копию паспорта (для физического лица) или ИНН (для юридического лица);
- скан-копию заявления на выдачу ключа переноса:
Готово, заявка будет обработана в течение 3 рабочих дней.
Шаг 3: Обратитесь к принимающему регистратору
Обратитесь к принимающему регистратору. Срок действия ключа для доменов .RU и .РФ — 20 календарных дней. Если ключ не действителен (прошло больше 20 дней), напишите в клиентскую службу с просьбой обновить ключ переноса.
Для переноса доменов в доменной зоне .SU вам необходимо совершить следующие действия:
- заключить договор оказания услуг регистрации доменных имен с выбранным им регистратором-реципиентом;
- направить регистратору-реципиенту заявку на прием поддержки доменного имени по форме, установленной регистратором-реципиентом.
- направить регистратору-донору письменную заявку на передачу поддержки доменного имени регистратору-реципиенту по форме, установленной регистратором-донором.
- по запросу регистратора-донора предоставить запрашиваемые регистратором-донором информацию и документы в порядке, определенном Правилами регистрации доменных имен в домене .SU и Регламентом передачи поддержки сведений о доменном имени между регистраторами.
Домен зарегистрирован через регистратора 2DOMAINS.RU
Не смотря на то, что 2DOMAINS имеет статус аккредитованного регистратора доменов в зонах .RU, .РФ и .SU, на данный момент большинство доменных имен, приобретенных через сайт 2domains.ru зарегистрированы через регистратора REG.RU. Данная инструкция подходит только для доменов, регистратором которых является 2DOMAINS.
Уточнить регистратора домена вы можете с помощью сервиса WHOIS
Порядок переноса доменных имен между регистраторами, а также условия, при которых регистратор не осуществляет такой перенос, содержатся в Регламенте «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами» и п. 7 Правил регистрации.
Порядок переноса от 2DOMAINS:
-
Откройте форму заявки.
-
На открывшейся странице выберите тему из списка “Перенос домена из 2domains”. Введите список доменов, которые хотите перенести (важно: передать можно только домены, управление которыми доступно на аккаунте, с которого подаётся заявка на перенос) и укажите в тексте обращения способ получения ключа: по Email или SMS. Затем укажите контактный телефон или еmail (важно: контакты должны совпадать с данными, указанными для домена).
Готово, ваша заявка будет обработана в течение трёх рабочих дней. Вы получите секретный ключ на указанный email или телефон. После этого обратитесь к принимающему регистратору. Срок действия ключа для доменов .RU и .РФ — 20 календарных дней. По умолчанию ключ отправляется на email администратора домена. Если необходимо указать другой email для получения ключа, составьте заявку в службу поддержки.
Обращаем внимание, что администратор не вправе передать поддержку сведений о доменном имени другому регистратору:
1) если истек срок регистрации доменного имени, с учетом положений, установленных Регламентом «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами» (за исключением смены регистратора в рамках процедуры массового трансфера);
2) в течение 30 дней с момента получения администратором права администрирования от другого лица;
3) в течение 30 дней с момента смены регистратора, осуществляющего поддержку домена (за исключением случаев, когда смена регистратора была произведена в рамках процедуры массового трансфера);
4) в случае невыполнения администратором запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок в соответствии с п. 9.3.7 Правил регистрации;
5) в случае установления в Реестре ограничений, препятствующих передаче поддержки домена другому регистратору в соответствии с Правилами регистрации и/или Положением.